Частые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

И ОТВЕТЫ НА НИХ


Можно ли в процессе менять игры?

— Да, Вы можете менять и пробовать сколько захотите игр. Количество игр не влияет на цену

Сколько максимум людей может у вас играть?

— В нашем клубе два зала: 10 VR-шлемов в зале «Elysium» и 8 VR-шлемов в зале «NightCity». В каждом зале может играть одновременно 10 / 8 человек, но часто в один зал приходят компании по 20 человек и больше, так как можно играть по очереди. У нас стоят удобные диваны и кресла, ожидающие будут видеть на больших экранах, что происходит в игре

Могу я прийти без записи?

— Есть очень большая вероятность, что все шлемы будут заняты, а после них будут еще резервы, поэтому намного надежнее и удобнее забронировать время заранее

Если я опоздаю, то оплата будет за полную сессию или только за время в игре?

— Мы посчитаем Ваше игровое время в точности по минутам, и в счёт пойдет только время после старта игры. Но лучше всего не опаздывать и прийти за десять минут до начала игры, так как, если Вы опоздаете, то скорее всего получится поиграть меньше запланированного (так как сразу после Вас может быть другой резерв).

Исключением являются большие игровые сессии предусматривающие сбор гостей. Например если Вы забронировали несколько часов под День рождения, то оплата будет за всё забронированное время, назависимо от времени старта игры (так как часто на таких мероприятиях играть начинают не с самого начала — сперва проходит сбор гостей, вручения подарков и т.д.)

Выбор игр и получение VR-шлема считается за игровое время или это бесплатно?

— Время на выбор игры и на получение оборудования Виртуальной Реальности бесплатное — в счёт идет только время после старта игры

Если во время игровой сессии произойдут какие-то маленькие технические неполадки, из-за которых мы будем перезагружать оборудование (≈ 1 - 3 минуты), то это время не будет считаться за время, проведенное в игре, и не пойдет в оплату

Можно ли сделать перерыв, который не будет считаться за игровое время?

— Во время игровых сессий продолжительностью больше часа можно сделать перерыв 10 минут, который не будет включаться в оплату. Если Вам будет нужен такой перерыв, о нём обязательно нужно предупредить при бронировании.
Дополнительные перерывы будут включены в игровое время

Что если пришло больше/меньше людей, чем мы бронировали?

— Если в Вашей компании пришло больше людей, чем Вы забронировали шлемов, то игроки могут делить игровую сессию, играя по очереди. Цена считается только за количество шлемов, а не за количество человек в Вашей компании

Если в Вашей компании пришло меньше людей, чем Вы забронировали шлемов, то за шлемы, в которых играют, взимается оплата 100%, а за забронированные шлемы, в которых не играют, взимается оплата 25% (учтенная предоплата).

Можем ли мы забронировать время с запасом, а если что, уйти пораньше?

— Мы рекомендуем бронировать именно столько времени, сколько Вы планируете играть т.к расчёт производится за забронированное Вами время. Вы сможете продлить Вашу игровую сессию на желаемое количество минут, в случае, если время после Вас не будет занято.

С какого возраста у вас можно играть?

— С 8 лет

Можно ли пить алкогольные напитки в клубе или до игры?

Пить алкоголь в клубе возможно только при бронировании 8 шлемов (т.е. аренде всего зала). За распитие своего алкоголя в клубе у нас дополнительная комиссия 10% от чека игровой сессии (эти 10% идут на чай сотрудникам).

Услуга распития своего алкоголя подразумевает некоторые лимиты:

  • Те, кто пришёл просто праздновать и не планирует играть, могут употреблять алкоголь без ограничения по количеству

  • Те, кто будет играть, тоже могут выпить, но не более 2 бокалов вина или 2 бутылок пива на человека

В иных случаях, пожалуйста, воздержитесь от алкоголя перед игрой. Администраторы вправе не пустить на игру людей в состоянии алкогольного опьянения

Можно ли играть в шлеме с очками для зрения?

— Для Вашего удобства мы рекомендуем надеть контактные линзы, но Вы можете играть в своих очках, если ширина и высота их оправы не превышают следующие размеры:

Ширина: не более 142 мм
Высота: не более 50 мм

Я не ударюсь о стены?

— Нет, ведь стены у нас мягкие! По периметру игровых зон натянуты защитные сети, которые нам делала та же фирма, что делала сети для ворот Чемпионата Мира по Футболу!

А где я смогу оставить личные вещи во время игры?

— У нас в клубе есть специальные камеры хранения с замками (локеры), для хранения личных вещей.

Есть рекомендации по одежде для игры?

— Мы рекомендуем одеться в удобную одежду и обувь, так как играть в активные игры на каблуках не очень удобно

Если у вас остались вопросы, то позвоните нам по телефону, и мы с радостью поможем!

+7 (495) 153-56-65